Regulamin świadczenia usług YTACORE SP. Z O.O.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady korzystania z usług świadczonych przez YTACORE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą: ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, NIP: 5253043887; KRS: 0001169649; REGON: 541545019, zwaną dalej „Usługodawcą”.

1.2. Usługodawca świadczy usługi na rzecz użytkowników (zwanych dalej „Użytkownikami”) zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

1.3. Korzystanie z usług Usługodawcy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Potwierdzenie tego regulaminu jest jednoznaczne z jego akceptacją i możliwością korzystania z usług.

1.4. Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do korzystania z usług YTACORE SP. Z O.O. przeznaczonych dla osób fizycznych oraz organizacji z wszelkimi powiązanymi aplikacjami, stronami internetowymi, technologiami („Usługi”), w tym użytkowania prywatnego lub komercyjnego użytkowania naszych produktów przez Konsumentów.

2. Zakres usług

2.1. Usługodawca oferuje usługi udostępnione na stronie www.ytacore.pl

2.2. Usługi świadczone przez Usługodawcę mogą obejmować: doradztwo, usługi online, dostarczanie materiałów, etc. Zakres Usług może być rozszerzany.

2.3. Usługi mogą być powiązane z oprogramowaniem lub usługami osób trzecich – wówczas nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

2.4. Usługi mogą umożliwiać pobieranie oprogramowania, które może być aktualizowane automatycznie w określonych cyklach lub na żądanie, aby zapewnić korzystanie z najnowszej wersji.

2.5. Usługi mogą zawierać oprogramowanie open source, które podlega własnym licencjom, które udostępniliśmy użytkownikowi, aby mógł korzystać z wszystkich funkcjonalności YTACORE.

2.6. YTACORE SP. Z O.O. oraz podmioty powiązane posiadają wszelkie prawa, tytuły i udziały w Usługach. Możesz używać naszej nazwy i logo wyłącznie za naszą zgodą.

2.7. Użytkownik może wprowadzać do Usług dane wejściowe i otrzymywać w wyniku korzystania z Usług dane wyjściowe. Dane Wejściowe i Dane Wyjściowe są razem określane jako "Treści". Użytkownik ponosi odpowiedzialność za Treści, w tym za zapewnienie, że nie naruszają one żadnego obowiązującego prawa ani niniejszego Regulaminu YTACORE SP. Z O.O. Użytkownik gwarantuje, że posiada wszelkie prawa, licencje i pozwolenia potrzebne do dostarczenia Danych Wejściowych do naszych Usług.

3. Rejestracja i dostęp do usług

3.1. Aby korzystać z usług Usługodawcy, Użytkownik musi się zarejestrować na stronie internetowej www.ytacore.pl, a następnie zalogować do wybranej Usługi

3.2. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych, w tym adresu e-mail.

3.3. Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy swoich danych dostępowych (login, hasło).

4. Opłaty i płatności

4.1. Usługi świadczone przez Usługodawcę mogą być płatne lub darmowe, w zależności od charakteru usługi. Informacja znajduje się na naszej stronie internetowej po zalogowaniu.

4.2. Ceny usług mogą ulegać zmianom.

4.3. Płatności za usługi udostępniane przez YTACORE SP. Z O.O. realizowane są za pomocą usługi t-pay.

4.4. W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo zawiesić świadczenie usług do momentu uregulowania zaległości.

4.5. Użytkownik ma prawo anulować zakup i zażądać zwrotu pieniędzy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty zakupu, jeśli nie korzystał z usług udostępnionych przez YTACORE SP. Z O.O. Przed zawarciem Umowy Klient zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o rezygnacji z uprawnienia do odstąpienia od Umowy, tym samym zgadzając się na utratę prawa do odstąpienia od Umowy zgodnie z art. 38 pkt 11 ustawy o prawach konsumenta. Zwrot obejmie odpowiednią opłatę subskrypcyjną proporcjonalną do daty złożenia wniosku o anulowanie do końca odpowiedniego opłaconego okresu subskrypcji. Aby anulować i poprosić o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z nami pisząc wiadomość na maila kontakt@ytacore.pl.

4.6. Umowa, w przypadku zawierania jej na odległość i poza siedzibą Spółki, zostaje zawarta z chwilą akceptacji niniejszego Regulaminu oraz zapłaty przez Klienta opłaty za usługę.

4.7. Jeśli podniesiemy ceny subskrypcji, powiadomimy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem, a każda podwyżka ceny wejdzie w życie przy następnym odnowieniu, aby możliwe było anulowanie, jeśli nie zgodzisz się na podwyżkę ceny.

5. Prawa i obowiązki Użytkownika

5.1. Użytkownik ma prawo do korzystania z usług Usługodawcy zgodnie z ich przeznaczeniem.

5.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług w sposób zgodny z prawem, regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

5.3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania związane z korzystaniem z usług Usługodawcy, w tym za treści publikowane w ramach usługi oraz dane podawane podczas korzystania z usług.

6. Prawa i obowiązki Usługodawcy

6.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z opisem na stronie internetowej i zgodnie z obowiązującym regulaminem.

6.2. Usługodawca ma prawo do modyfikacji zakresu i warunków świadczenia usług, o czym poinformuje Użytkowników (zmiana będzie zawarta w kolejnej wersji regulaminu).

6.3. Usługodawca ma prawo do zawieszenia lub zakończenia świadczenia usług w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień przedmiotowego Regulaminu.

7. Ochrona danych osobowych

7.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie internetowej („Zasady ochrony prywatności danych YTACORE SP. Z O.O.”).

7.2. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych osobowych.

8. Reklamacje i zwroty

8.1. Użytkownik ma prawo do składania reklamacji dotyczących świadczonych usług. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@ytacore.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy: YTACORE Sp. z o.o. ul. Twarda 18; 00-105 Warszawa.

8.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 60 dni roboczych od jej otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Usługodawca ma prawo do zmiany niniejszego Regulaminu, o czym poinformuje Użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.

9.2. W przypadku sporu dotyczącego świadczenia usług, strony będą dążyć do jego polubownego rozwiązania.

9.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.